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Zello, todo lo que quieres saber

Ante la gran cantidad de consultas sobre Zello, su manejo, ¿qué hacer ante distintas situaciones? ¿cómo resolver ciertos problemas?, es que decidimos escribir esta nota donde (creo) que respoderemos a todas las dudas sobre Zello. Así que de esto tratará este artículo, nuestras dudas y las respuestas.Todo lo que siempre deseaste saber sobre Zello en esta completa guía.Para más info acá está una nota anterior de Tutto Digital.

Zello

Zello

1- ¿Zello es lo mismo que Loudtalks?
¡Sí!  Zello es el nuevo nombre de Loudtalks. La compañía es Zello Inc, con sede en Dallas. El mismo equipo de desarrollo está creciendo con increíbles  nuevos productos.

2- He olvidado mi contraseña ¿cómo la recupero?
Recuperar la contraseña de Zello es muy fácil, solo hay que dirigirse a esta herramienta, donde habrá que ingresar el mail con el que se registraron y presionar el botón “Continue”, luego recibirán un mail con instrucciones para resetear el password de Zello.

3- ¿Puedo cambiar mi nombre de usuario en Zello?
No hay ninguna opción para cambiar el nombre de usuario.
Puede crear una cuenta nueva con un nombre de usuario diferente.

4- ¿Qué es el modo “Solo”?
El modo Solo se “saltea” los mensajes de los demás usuarios por lo que no será interrumpido.
Para usar en el iPhone:
Seleccione un contacto para hablar con el.
Cuando la pantalla de conversación aparece, seleccione SOLO en el menú.
Si otro usuario intenta hablar con usted, va al historial.
Usted verá un recuento de las llmadas en espera en una caja azul junto al contacto que está tratando de hablar con usted.

5-¿Hay una versión de Zello para Windows Phone?
Se planea que estará disponible para el verano europeo 2012

6-¿Está Zello disponible para MAC?
Actualmente no, pero es posible que lo esté en un futuro.

7-¿Puedo recibir mensajes estando offline?
En las actualizaciones recientes se añadió un soporte experimental para mensajes fuera de línea. Ahora, cuando alguien está fuera de la cobertura, puede enviar un mensaje (si es que usa  la última versión de  Zello).
Los contactos capaces de recibir mensajes fuera de línea se mostrará como “espera” en la lista con un icono circular de estado verde. Los mensajes enviados a este tipo de contactos son entregados tan pronto como el contacto vuelve en línea. De manera que usando la versión más reciente del programa se puede enviar y recibir mensajes fuera de línea que serán recibidos al momento de volver a estar disponibles.

8- ¿Funciona Zello en teléfonos con Symbian?
No

9-¿Cómo puedo agregar Contactos en Zello?
Utilice el menú “Añadir contacto” , puede  ingresar a su amigo por e-mail o nombre de usuario Zello. Haga clic en Siguiente y Zello buscará en la red. La persona que ha añadido tendrá que aprobar su solicitud antes de que pueda empezar a comunicarse.
Tenga en cuenta que las solicitudes de contacto sólo se mostrarán cuando los usuarios estén en línea simultáneamente. Así que si alguien que lo ha añadido, y luego puso la aplicación offline, usted no verá su petición hasta que ambos estén en línea.
Tenga en cuenta también que la búsqueda de nombres de usuario es la más fiable, ya que sus amigos pueden haber utilizado un correo electrónico alternativo.

10- ¿Cómo puedo cambiar el idioma en Zello?
La aplicación automáticamente detecta y usa el lenguage seteado en su teléfono.

11-¿Qué dispositivos trabajan con Zello?
Zello está disponible para:

  • iPhone/iPad
  • Android
  • Blackberry
  • Windows PC
  • Windows Mobile

 

12-¿Cómo puedo borrar mi cuenta de Zello?
Usted puede loguearse en la esquina superior derecha de zello.com y luego administrar la configuración de la cuenta o eliminar su cuenta.
Para los usuarios de iPhone esta opción también está disponible en Mi información> Editar> Eliminar cuenta.

13-¿En qué países puedo usar Zello?
Zello se puede usar en todo el mundo, dondequiera que usted tenga acceso a Internet  (celulares de datos o WiFi).
Tenga en cuenta que puede utilizar la solución Zello Enterprise Server dentro de una red local, que no tiene acceso a internet.

14-¿Qué hace el ícono de StandBy al lado del nombre de una persona?
Esto significa que esa persona está fuera de la cobertura o no tiene la aplicación actualmente en ejecución, pero aún así le podemos enviar un mensaje.
La función de (mensajes fuera de línea) es experimental y está presente en las actualizaciones más recientes.

15-¿Hay una versión de Zello portable?
Sí. Cuando se instala en un medio extraíble (como USB) Zello de Windows reconocerá que ya funciona en modo portátil.

16-¿Puedo usar Zello desde una PC?
Si.Existe la versión de Zello para Windows, de manera que se puede usar en Notebooks, PC’s, Netbooks, etc.

17-¿Cómo puedo enviar un mensaje más largo desde la PC? No quiero seguir manteniendo pulsado el botón Speak
Basta con mover el puntero del ratón sobre la sección de bloqueo del botón “Hablar” y sueltar el botón. Puede continuar hablando ahora hasta que se hace clic de nuevo en el botón.

18-Integración de Zello con Facebook
Zello actualmente no ofrece la integración con Facebook. Usted necesita agregar contactos manualmente mediante “Agregar contacto” desde el menú e ingresar su nombre de usuario Zello o e-mail.

19-Canales y grupos en Zello: ¿cuál es la diferencia?
Los canales son como los canales de radio, todo el mundo conectado puede hablar con todo el mundo. Los grupos son una forma de combinar sus contactos.

20-¿Cuanto Ancho de banda usa Zello?
La aplicación consume 20 KB (kilobytes) por hora cuando está sin usarse y 10 kb (kilobits) por segundo cuando se habla o se recepciona. La velocidad de datos activa es en realidad configurable en el rango entre 8 kbps y 40.

 

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